統計アプリ

StaatAppが起動しない場合の対応方法

StaatAppが起動しない場合の対応方法になります.

StaatApp起動用バッチファイルを配布していますので,PCの設定変更を行いたくない場合はお使いください.

StaatAppが起動しない

StaatAppを起動した際に,以下の画面が表示されて起動しない場合があります.

StaatAppの起動時のエラー

原因は起動しているユーザ名に日本語が含まれているためです.上記のエラーが発生した場合,紹介する2つの対応方法のうちどちらかを行うことで起動することができます.

対応方法① 英数字のみのユーザで実行する

Windowsのユーザで英数字のみで表記されたユーザがある場合,そのユーザでログインしてStaatAppを実行します.

英数字のみで表記されたユーザが存在しない場合は,新しくユーザを作成するか対応方法②を実施してください.

対応方法② 環境変数を変更する

エラーの原因はStaatApp起動時に使用するtempフォルダのに日本語が含まれることです.以下のページを参考に環境変数TEMPとTMPを,日本語が含まれないパスに変更することで対応可能です.

》環境変数の変更方法

Windowsにあまり詳しくない方は,StaatApp起動用のbatファイルをGithubからダウンロードしてお使いください.一番手軽かつPCの設定に影響を与えないためおすすめの方法です.

》StaatApp起動用バッチファイルのダウンロード

StaatApp起動用バッチファイルの使い方

Githubから”Start_StaatApp.zip”をダウンロードしたら,zipファイルを解凍します.解凍後,同じフォルダに使用するStaatAppを配置してください.

同じフォルダにStaatAppとStart_StaatApp.batを配置したら,Start_StaatApp.batを右クリックして「管理者として実行」を選択します.

起動用バッチの実行
管理者として実行

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか.」といった画面が表示されたら「はい」を選択します.以下の画面が表示後,数秒後にStaatAppが起動して画面が表示されます.

起動待機中画面

以上が,StaatApp起動用バッチファイルの使い方になります.StaatApp終了後,起動時に変更した設定などは全て自動で戻ります.